FortiMail protegge uno dei vettori di attacco più comuni
L'e-mail rimane uno dei vettori di attacco più comuni utilizzati dai criminali informatici e le minacce avanzate spesso prendono piede e si diffondono in questo modo. Poco è cambiato a questo proposito dal virus "I love You" degli anni '90. Al contrario.
Oggi questa minaccia è ancora più rilevante, poiché la posta elettronica non è più solo uno strumento di comunicazione per gli esperti di tecnologia e per le aziende che si occupano di IT. Oggi quasi tutti, privati e aziende, utilizzano i servizi di posta elettronica. Il che rende ancora più vulnerabile il fattore umano in questo contesto. Perché chi usa la posta elettronica oggi non deve necessariamente essere esperto di tecnologia. Soprattutto quando centinaia di e-mail di questo tipo passano ogni giorno sugli schermi del personale sul campo, dei rappresentanti del servizio clienti e simili.
FortiMail è il vostro primo e più importante baluardo contro le minacce della posta elettronica, soprattutto in un ambiente digitale altamente comunicativo!
Supporto FortiCare Premium
FortiCare Premium copre le stesse funzioni del precedente FortiCare Support. FortiCare Premium è quindi adatto ai dispositivi che richiedono una risposta 24x7x365 entro un'ora per problemi sia critici che non critici.
Con FortiCare Premium Support, si ottiene un'assistenza di prim'ordine per le soluzioni Fortinet. Una licenza FortiCare in corso consente di installare gli aggiornamenti del firmware per il dispositivo Fortinet direttamente dal dispositivo stesso. Fortinet fornisce assistenza tecnica e servizi di restituzione della merce (RMA) su base appliance per appliance con FortiCare per un supporto 24x7 e una risoluzione tempestiva dei problemi. I servizi FortiCare supportano l'intero Fortinet Security Fabric, consentendo di risolvere diversi problemi relativi a più prodotti con un'unica soluzione. Le opzioni di supporto flessibili aiutano la vostra organizzazione a massimizzare i tempi di attività, la sicurezza e le prestazioni in base alle vostre esigenze aziendali.
Su richiesta, possiamo offrire anche FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Per le caratteristiche di ciascuna licenza, consultare la tabella seguente.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials è il servizio di base, progettato specificamente per le unità che richiedono un'assistenza limitata e che possono accettare un tempo di risposta di un giorno lavorativo per problemi critici e non. Questo servizio è disponibile solo per i modelli FortiGate 8x e inferiori e per le unità FortiWifi di fascia bassa.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre accordi di livello di servizio(SLA) migliorati e una risoluzione rapida dei problemi. Questa offerta di assistenza avanzata consente di accedere a un team di assistenza dedicato. La gestione dei biglietti da parte di un team di esperti tecnici ottimizza la soluzione. Questa opzione offre anche un'estensione dell'End-of-Engineering Support(EoEs) di 18 mesi per una maggiore flessibilità e l'accesso al nuovo FortiCare Elite Portal. Questo portale intuitivo fornisce una visione unica e unificata dello stato delle apparecchiature e della sicurezza.
FortiCare Caratteristiche incluse | Opzioni di servizio per dispositivo | ||
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FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
Scambio di hardware (RMA) | Solo restituzione e sostituzione | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) |
Supporto Web | ✓ | ✓ | ✓ |
Assistenza telefonica | - | ✓ | ✓ |
Aggiornamenti del firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
Portale di gestione delle risorse | ✓ | ✓ | ✓ |
Tempo di risposta (problema critico) | Giorno lavorativo successivo | Un'ora | 15 minuti |
Tempo di risposta (problema non critico) | Giorno lavorativo successivo | Giorno lavorativo successivo | 2 ore lavorative |
Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) per il firmware supportato a lungo termine (LTS di 18 mesi) | - | - | ✓ |
Portale per l'analisi e il monitoraggio dei dispositivi | - | - | ✓ |
FortiMail Security affronta un punto dolente
Queste sono le caratteristiche principali di FortiMail
- Antispam a più livelli: le tecniche di controllo di più mittenti, protocolli e contenuti sono progettate per proteggere gli utenti dallo spam e dalla posta indesiderata prima ancora che arrivi. Una combinazione di analisi della reputazione, filtraggio delle connessioni, autenticazione e metodi di verifica dei destinatari consente una protezione rapida e accurata delle e-mail. Questi controlli includono (tra gli altri) IP, mittente, SPF, DKIM, DMARC e restrizioni geografiche. Anche strutture di testo evidenti all'interno delle e-mail possono già far suonare il campanello d'allarme!
- La protezione antimalware integrata comprende il rilevamento di firme, euristiche e tecniche comportamentali tipiche del malware moderno.
- Maggiore protezione grazie a un ambiente sandbox. Le e-mail dal contenuto e dalla struttura discutibili possono essere aperte in un ambiente sandbox emulato per valutarne e, se necessario, analizzarne gli aspetti tecnici in un ambiente sicuro.
- Crittografia per le e-mail con contenuti sensibili.
- Controllo intuitivo e chiaro di tutto il traffico e-mail, grazie a un'interfaccia ben organizzata.