Switch ICX: scalabilità flessibile e gestione semplificata
La nostra famiglia di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX lavora insieme per semplificare l'impostazione e la gestione della rete, aumentare la sicurezza, ridurre al minimo la risoluzione dei problemi e facilitare gli aggiornamenti. La nostra architettura a bassa latenza e non bloccante garantisce un throughput superiore per le applicazioni più esigenti.
Gli switch ICX funzionano perfettamente con i punti di accesso Wi-Fi RUCKUS, i controller di rete SmartZone RUCKUS e il Cloud RUCKUS per offrire le soluzioni di accesso cablate e wireless più potenti e convenienti attualmente sul mercato.
Che si tratti di uno switch standalone, di uno stack o di una rete in fabric, le prestazioni, la flessibilità e la protezione dell'investimento di CommScope sono i vantaggi che ne derivano.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Switch scalabili a fattore di forma fisso per le reti IP di prossima generazione
La serie di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX 7250 offre una soluzione di rete semplice, sicura e scalabile ad alte prestazioni per i requisiti di rete più esigenti di oggi.
Nell'attuale mondo mobile-first, la rete del campus ha assunto un nuovo ruolo come underlay critico per il traffico wireless. Il supporto delle reti wireless è il cuore della famiglia ICX. Gli elevati budget PoE e il supporto per PoE+ e PoH supporteranno le nuove generazioni di AP wireless, telecamere di sorveglianza, display video e altri dispositivi negli anni a venire. Tutti gli switch ICX offrono uplink da 10 GbE per il livello base e da 40 GbE e 100 GbE per la fascia media, per eliminare i colli di bottiglia tra i livelli di rete e garantire un'esperienza utente fluida in ambienti wireless ad alta densità.
Switch scalabili a fattore di forma fisso per le reti IP di prossima generazione
La serie di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX 7250 offre una soluzione di rete semplice, sicura e scalabile ad alte prestazioni per i requisiti di rete più esigenti di oggi.
Nell'attuale mondo mobile-first, la rete del campus ha assunto un nuovo ruolo come underlay critico per il traffico wireless. Il supporto delle reti wireless è il cuore della famiglia ICX. Gli elevati budget PoE e il supporto per PoE+ e PoH supporteranno le nuove generazioni di AP wireless, telecamere di sorveglianza, display video e altri dispositivi negli anni a venire. Tutti gli switch ICX offrono uplink da 10 GbE per il livello base e da 40 GbE e 100 GbE per la fascia media, per eliminare i colli di bottiglia tra i livelli di rete e garantire un'esperienza utente fluida in ambienti wireless ad alta densità.
Switch scalabili a fattore di forma fisso per le reti IP di prossima generazione
La serie di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX 7250 offre una soluzione di rete semplice, sicura e scalabile ad alte prestazioni per i requisiti di rete più esigenti di oggi.
Nell'attuale mondo mobile-first, la rete del campus ha assunto un nuovo ruolo come underlay critico per il traffico wireless. Il supporto delle reti wireless è il cuore della famiglia ICX. Gli elevati budget PoE e il supporto per PoE+ e PoH supporteranno le nuove generazioni di AP wireless, telecamere di sorveglianza, display video e altri dispositivi negli anni a venire. Tutti gli switch ICX offrono uplink da 10 GbE per il livello base e da 40 GbE e 100 GbE per la fascia media, per eliminare i colli di bottiglia tra i livelli di rete e garantire un'esperienza utente fluida in ambienti wireless ad alta densità.
Switch scalabili a fattore di forma fisso per le reti IP di prossima generazione
La serie di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX 7250 offre una soluzione di rete semplice, sicura e scalabile ad alte prestazioni per i requisiti di rete più esigenti di oggi.
Nell'attuale mondo mobile-first, la rete del campus ha assunto un nuovo ruolo come underlay critico per il traffico wireless. Il supporto delle reti wireless è il cuore della famiglia ICX. Gli elevati budget PoE e il supporto per PoE+ e PoH supporteranno le nuove generazioni di AP wireless, telecamere di sorveglianza, display video e altri dispositivi negli anni a venire. Tutti gli switch ICX offrono uplink da 10 GbE per il livello base e da 40 GbE e 100 GbE per la fascia media, per eliminare i colli di bottiglia tra i livelli di rete e garantire un'esperienza utente fluida in ambienti wireless ad alta densità.
Switch scalabili a fattore di forma fisso per le reti IP di prossima generazione
La serie di switch a fattore di forma fisso RUCKUS ICX 7250 offre una soluzione di rete semplice, sicura e scalabile ad alte prestazioni per i requisiti di rete più esigenti di oggi.
Nell'attuale mondo mobile-first, la rete del campus ha assunto un nuovo ruolo come underlay critico per il traffico wireless. Il supporto delle reti wireless è il cuore della famiglia ICX. Gli elevati budget PoE e il supporto per PoE+ e PoH supporteranno le nuove generazioni di AP wireless, telecamere di sorveglianza, display video e altri dispositivi negli anni a venire. Tutti gli switch ICX offrono uplink da 10 GbE per il livello base e da 40 GbE e 100 GbE per la fascia media, per eliminare i colli di bottiglia tra i livelli di rete e garantire un'esperienza utente fluida in ambienti wireless ad alta densità.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.
Ruckus è consapevole che ogni rete è unica e richiede un diverso livello di assistenza tecnica per soddisfare le esigenze aziendali del cliente. Ruckus fornisce un unico punto di assistenza per i prodotti di commutazione ICX, indipendentemente dal canale attraverso il quale sono stati acquistati. Le aziende che devono affrontare le sfide della manutenzione di ambienti di rete grandi o complessi hanno accesso immediato alle competenze e alle risorse di Ruckus per accelerare la risoluzione dei problemi, aumentare i tempi di attività e migliorare l'efficienza complessiva.
Assistenza tecnica remota (RMT)
Fornisce accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alla TAC, agli aggiornamenti del software e agli strumenti di self-service online. L'assistenza RMT è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24, compresi i giorni festivi. Si tratta di una buona opzione per i clienti che sono soddisfatti della copertura dei ricambi prevista dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
4 ore di pezzi di ricambio
Fornisce una risposta entro 4 ore per la sostituzione di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessaria una sostituzione e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. 4P è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi.
Parti il giorno lavorativo successivo (NDP)
Fornisce una risposta entro il giorno lavorativo successivo per le sostituzioni di parti dal momento in cui Ruckus ha stabilito che è necessario un ricambio e ha confermato la spedizione con il cliente. L'installazione fisica del pezzo di ricambio e la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del cliente. NDP è disponibile nella maggior parte delle principali aree metropolitane del mondo ed è a disposizione del Cliente nei giorni lavorativi 9×5 ora locale. Per gli switch ICX, questo supporto è necessario per fornire la sostituzione il giorno lavorativo successivo di ottiche e LED rimovibili non coperti dalla garanzia limitata a vita Ruckus Assurance.
Panoramica
I servizi di assistenza Ruckus aiutano a migliorare le prestazioni e a ridurre i tempi di inattività con un supporto tecnico rapido ed esperto e una copertura hardware flessibile su richiesta. Gli esperti TAC del supporto Ruckus sono disponibili 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il portale di assistenza Ruckus consente di accedere ai download del software, alla libreria delle conoscenze e agli strumenti di auto-aiuto.
Ruckus Diagnostic Dashboard (RDD) è disponibile gratuitamente per tutti i clienti del supporto Ruckus. L'RDD aiuta ad automatizzare la risoluzione dei problemi e consente un'assistenza proattiva.
Ruckus fornisce gratuitamente un'ampia gamma di contenuti formativi e didattici online. Sono disponibili anche corsi con istruttore.
Vantaggi
- Risolve i problemi più velocemente identificando più rapidamente i guasti.
- Riduce i rischi grazie all'accesso a esperti tecnici e strumenti 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- Ottenete sostituzioni di parti difettose con una variazione degli SLA per soddisfare le vostre esigenze.
- Aumenta l'efficienza operativa per rendere più produttivi i manager, gli amministratori e gli ingegneri di rete.
- Sono disponibili ordini aggiuntivi su misura per le esigenze specifiche dei clienti.