Spedizione internazionale veloce
Certificazione aziendale ISO 9001/27001
Esperti certificati dal produttore per il vostro progetto
Possedete ancora un FortiGate 94D? - Allora cogliete l'occasione per acquistarlo ora!
Il progresso tecnico richiede non solo il know-how di un fornitore di servizi IT qualificato, ma anche l'utilizzo di hardware e software aggiornati. Le qualifiche e le strategie di soluzione professionale per affrontare le più recenti esigenze dei clienti sono certamente compito principale dei rispettivi specialisti IT, mentre la fornitura di componenti ad alte prestazioni è più che altro responsabilità del cliente.
Perché dovreste dismettere il vostro FortiGate 94D!
Il FortiGate 94D è stato un ottimo e solido firewall per le aziende fino a pochi anni fa. Negli ultimi anni, tuttavia, le esigenze di un firewall sono aumentate drasticamente. Ad esempio, i responsabili IT si sono trovati nella situazione di dover analizzare il traffico SSL e proteggere il sistema telefonico Voice over IP con un firewall. Nel periodo della pandemia di Corona, si è aggiunta la necessità di connettere in modo sicuro e affidabile i dipendenti dell'home office. Per questi compiti in totale, il FortiGate 94D non è più abbastanza potente.
Comunque, non dovete preoccuparvi della vecchia configurazione del vostro FortiGate 94D. Offriamo sempre il servizio di conversione Fortinet come standard con le offerte di trade-up o buy-in, che viene utilizzato per convertire o trasferire la "vecchia" configurazione del FortiGate 94D al "nuovo" FortiGate. In questo modo, possiamo garantire uno scambio molto rapido ed efficiente nel corso del passaggio alla nuova generazione di hardware.
FortiGate 94D Estensioni di licenza
Supporto FortiCare Premium
FortiCare Premium copre le stesse funzioni del precedente FortiCare Support. FortiCare Premium è quindi adatto ai dispositivi che richiedono una risposta 24x7x365 entro un'ora per problemi sia critici che non critici.
Con FortiCare Premium Support, si ottiene un'assistenza di prim'ordine per le soluzioni Fortinet. Una licenza FortiCare in corso consente di installare gli aggiornamenti del firmware per il dispositivo Fortinet direttamente dal dispositivo stesso. Fortinet fornisce assistenza tecnica e servizi di restituzione della merce (RMA) su base appliance per appliance con FortiCare per un supporto 24x7 e una risoluzione tempestiva dei problemi. I servizi FortiCare supportano l'intero Fortinet Security Fabric, consentendo di risolvere diversi problemi relativi a più prodotti con un'unica soluzione. Le opzioni di supporto flessibili aiutano la vostra organizzazione a massimizzare i tempi di attività, la sicurezza e le prestazioni in base alle vostre esigenze aziendali.
Su richiesta, possiamo offrire anche FortiCare Essentials o FortiCare Elite. Per le caratteristiche di ciascuna licenza, consultare la tabella seguente.
FortiCare Essentials
FortiCare Essentials è il servizio di base, progettato specificamente per le unità che richiedono un'assistenza limitata e che possono accettare un tempo di risposta di un giorno lavorativo per problemi critici e non. Questo servizio è disponibile solo per i modelli FortiGate 8x e inferiori e per le unità FortiWifi di fascia bassa.
FortiCare Elite
FortiCare Elite Services offre accordi di livello di servizio(SLA) migliorati e una risoluzione rapida dei problemi. Questa offerta di assistenza avanzata consente di accedere a un team di assistenza dedicato. La gestione dei biglietti da parte di un team di esperti tecnici ottimizza la soluzione. Questa opzione offre anche un'estensione dell'End-of-Engineering Support(EoEs) di 18 mesi per una maggiore flessibilità e l'accesso al nuovo FortiCare Elite Portal. Questo portale intuitivo fornisce una visione unica e unificata dello stato delle apparecchiature e della sicurezza.
| FortiCare Caratteristiche incluse | Opzioni di servizio per dispositivo | ||
|---|---|---|---|
| FortiCare | FortiCare | FortiCare | |
| Scambio di hardware (RMA) | Solo restituzione e sostituzione | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) | Sostituzione estesa (PRMA disponibile) |
| Supporto Web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistenza telefonica | - | ✓ | ✓ |
| Aggiornamenti del firmware | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portale di gestione delle risorse | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempo di risposta (problema critico) | Giorno lavorativo successivo | Un'ora | 15 minuti |
| Tempo di risposta (problema non critico) | Giorno lavorativo successivo | Giorno lavorativo successivo | 2 ore lavorative |
| Extended End-of-Engineering-Support (E-EoES) per il firmware supportato a lungo termine (LTS di 18 mesi) | - | - | ✓ |
| Portale per l'analisi e il monitoraggio dei dispositivi | - | - | ✓ |
4 semplici passaggi per ottenere un'offerta di Trade-Up personalizzata
Vale ancora la pena di rinnovare la licenza per il FortiGate 94D?
Non consigliamo di estendere la licenza in questo momento, per il semplice motivo che Fortinet ha già impostato il FortiGate 94D sullo stato di fine vendita. Ciò significa che è possibile acquistare solo estensioni di licenza di un anno e che il FortiGate 94D non è più incluso nelle nuove versioni del firmware.